Microsoft confirma que la actualización KB5124010 cierra juegos y apps que usan audio AC-3

La actualización opcional de Windows 11 24H2 provoca fallos al lanzar o al usar funciones de audio en aplicaciones que dependen del decodificador AC-3 de Windows.

Microsoft confirmó un problema en la actualización de vista previa KB5124010 de Windows 11 24H2. Los juegos, reproductores y algunas aplicaciones de productividad que usan el decodificador de audio AC-3 (Dolby Digital) integrado en Windows pueden fallar al iniciarse o cerrarse sin aviso.

Síntomas

Microsoft describió dos comportamientos: en algunos casos la aplicación no abre o se cierra sin advertencia; en otros funciona con normalidad hasta que el usuario activa una función que usa el audio AC-3, por ejemplo al reproducir música.

Alcance limitado

La empresa indicó que el impacto es acotado, porque muchas aplicaciones modernas no dependen de Windows para este tipo de codificación y traen sus propios componentes de audio. Quedan más expuestos los programas heredados que utilizan el decodificador del sistema.

Tipo de actualización y estado

KB5124010 es una actualización opcional, aunque se instala de forma automática en equipos con la opción «Obtener las últimas actualizaciones» activada. Microsoft investiga la causa, no ofrece una solución temporal y no ha dado fecha de corrección.

Lectura regional

Para áreas de TI en República Dominicana y América Latina, el caso refuerza una regla de gestión de parches: las actualizaciones opcionales de vista previa deben pasar primero por un grupo piloto. Los equipos que usan software contable, de punto de venta o de videoconferencia con componentes antiguos deben probar el audio antes de ampliar el despliegue. Si el parche ya se instaló en equipos críticos, conviene documentar las aplicaciones afectadas y esperar la corrección oficial antes de desinstalarlo en masa.

Fuente: BleepingComputer