WhatsApp se apresuró a rescatar su juego de pagos móviles en dificultades, iniciando conversaciones con el banco central de Brasil sobre la restauración del servicio, que se suspendió apenas una semana después del lanzamiento.

En un comunicado, el director de WhatsApp, Will Cathcart, dijo que el Banco Central do Brasil tenía la intención de “encontrar una ruta para que el servicio continúe trabajando con Visa y Mastercard” junto con “otras autoridades” para abordar problemas con el servicio.

La compañía citó el impacto económico de Covid-19 (coronavirus) como evidencia de la necesidad de plataformas de pago digital, y Cathcart declaró que el negocio apoyaba “un modelo de pagos abierto y procompetitivo” junto con la plataforma PIX del banco central “cuando esté disponible . “

Anteriormente, a Visa y Mastercard se les ordenó suspender el soporte para el sistema WhatsApp, deteniendo efectivamente el servicio después de ocho días de operación.

Además de los problemas de WhatsApp, la autoridad de competencia Conselho Administrativo de Defesa Economica (CADE) hizo un movimiento que emitió un mandato judicial en una asociación con la compañía local de tarjetas de crédito Cielo.

En un comunicado, CADE citó la alta cuota de mercado existente de Cielo, explicando que la colaboración de WhatsApp podría generar un “poder de mercado significativo”.