La Unión Europea propone prohibir los patrones oscuros en las apps y las cajas de botín para menores
La propuesta de Ley de Equidad Digital prevé multas de hasta 6 % de la facturación mundial. Todavía debe pasar por el Parlamento Europeo y el Consejo de la Unión Europea.
La Comisión Europea publicó el 11 de noviembre de 2026 la propuesta de Ley de Equidad Digital (Digital Fairness Act), que busca frenar las prácticas que empujan a los consumidores a gastar más tiempo y dinero en línea, informó The Verge. Apunta a plataformas de videojuegos, redes sociales y comercio electrónico.
El borrador prohíbe los patrones oscuros, como los falsos avisos de que un producto está por agotarse, y obliga a dar la opción de apagar funciones adictivas como las notificaciones insistentes, el desplazamiento infinito y la reproducción automática de videos. Esa regla alcanza también a los chatbots conversacionales y de compañía. Para los menores, prohíbe funciones parecidas a las apuestas, como pagar para ganar o para avanzar, y limita los anuncios y precios personalizados dirigidos a ellos.
La propuesta también exige que los influencers identifiquen con claridad la publicidad, que las suscripciones se cancelen con facilidad y con avisos antes de las renovaciones automáticas, y que los precios sean transparentes, sobre todo los dinámicos y los pagados con monedas virtuales. Además, da a los consumidores derecho a hablar con una persona en el servicio al cliente y fija derechos claros cuando usan un agente de IA para comprar. Algunas organizaciones de videojuegos calificaron las restricciones como «inviables, injustificadas y desproporcionadas».
Si se aprueba, las empresas que violen la norma podrían recibir multas de hasta 6 % de su facturación anual mundial. «No estamos haciendo más difícil hacer negocios. Estamos haciendo más difícil hacer negocios de forma desleal», dijo el comisario europeo Michael McGrath. El texto todavía debe pasar por el Parlamento Europeo y el Consejo, y sus medidas pueden cambiar en el proceso.
Fuente: The Verge: «Loot boxes, influencers, and addictive features face an EU crackdown», 11 de noviembre de 2026.