Samsung explica cómo activar el SOS de emergencia y la información médica en los teléfonos Galaxy
La guía cubre tres funciones del menú Seguridad y emergencia: llamada SOS con cinco pulsaciones del botón lateral, contactos de emergencia y datos médicos visibles en la pantalla de bloqueo.
Funciones de emergencia en los teléfonos Galaxy. Foto: cortesía Samsung.
Samsung publicó una guía para configurar las funciones de emergencia de sus teléfonos Galaxy, en una nota de prensa distribuida en Santo Domingo el 19 de octubre. «Saber a quién llamar y tener información importante a mano forma parte de la preparación ante una emergencia», dice la compañía, que recomienda revisar estas opciones «con anticipación, en un momento de calma».
Los dispositivos Galaxy compatibles incluyen opciones de Seguridad y emergencia para iniciar una llamada de emergencia, registrar contactos de confianza y guardar información médica que se puede consultar desde la pantalla de bloqueo. Según Samsung, la configuración está disponible en las series A y S, en los Galaxy Z Fold8, Galaxy Z Fold 8 Ultra y Galaxy Z Flip8, y en las tablets Galaxy. Los nombres de los menús y las opciones pueden variar según el modelo, la versión del software y el país.
La primera función es el SOS de emergencia, que envía una alerta con la ubicación y hace una llamada de emergencia al presionar rápido cinco veces el botón lateral. Se activa en Ajustes > Seguridad y emergencia > Mensaje de emergencia (o Emergencia SOS). Allí se eligen los contactos que recibirán el aviso y el número al que se llamará. La opción «Requerir deslizar para llamar» evita llamadas accidentales en el bolsillo.
La segunda son los contactos de emergencia, en Ajustes > Seguridad y emergencia > Contactos de emergencia, donde se agregan familiares o amigos desde la lista de contactos. La tercera es la información médica, como alergias, tipo de sangre y medicación, para que los servicios de socorro la vean sin desbloquear el teléfono. En ambos casos hay que activar la opción Mostrar en pantalla de bloqueo.
Samsung advierte que esa decisión tiene dos caras. «Habilitar los contactos y los datos médicos en la pantalla de bloqueo facilita su consulta sin desbloquear el dispositivo, pero hace que esa información sea visible para otras personas», señala la nota. La empresa remite a la guía oficial de Soporte Samsung para más detalles sobre el acceso desde la pantalla de bloqueo.
Fuente: nota de prensa de Samsung (19 de octubre de 2026).