Samsung recomienda cinco hábitos para detectar fraudes digitales antes de la temporada navideña

La compañía repasa cómo operan el phishing, el smishing y el vishing, y presenta su plataforma Knox, incluida en la serie Galaxy Z Fold8, como una capa extra de protección.

Imagen ilustrativa. Foto: cortesía Samsung.

Samsung publicó una serie de recomendaciones para reconocer estafas digitales y proteger los dispositivos móviles, en una nota de prensa distribuida en Santo Domingo el 22 de octubre, en el marco del Mes de la Concientización sobre la Ciberseguridad. Según la compañía, los delincuentes digitales «rara vez necesitan descifrar códigos complejos o vulnerar sistemas impenetrables» y se aprovechan de la buena fe, la distracción o la falta de información de las personas.

La nota describe las modalidades más comunes. El phishing es un correo falso que imita a un banco para robar credenciales; el smishing es la misma trampa por mensaje de texto; el vishing es una llamada urgente en la que el estafador finge ser un operador. A estas se suman las cuentas clonadas en redes sociales que prometen ofertas y el malware que se descarga al abrir archivos adjuntos de procedencia dudosa.

Como señal de alarma principal, Samsung destaca la urgencia desmedida: avisos de que una cuenta será suspendida en minutos, paquetes retenidos o premios que nadie pidió. Recomienda revisar que el remitente y el enlace coincidan exactamente con los canales oficiales, porque los estafadores suelen cambiar letras pequeñas. Advierte que hoy muchos mensajes lucen perfectos, por lo que «la prisa excesiva por hacerte actuar sigue siendo el rasgo más sospechoso».

La compañía resume su consejo en cinco recomendaciones. La primera es evitar clics apresurados en mensajes inesperados. La segunda, verificar por vías oficiales, abriendo directamente la aplicación del banco o llamando al número impreso en el reverso de la tarjeta. Las otras tres son crear contraseñas que combinen letras, números y símbolos, sin repetirlas; no entregar contraseñas, códigos de verificación (OTP), números de cédula o pasaporte ni PIN bancarios en respuesta a mensajes o llamadas no solicitadas; e ignorar los números y enlaces que vengan dentro del mensaje dudoso.

En el plano técnico, la nota pide mantener actualizados el sistema operativo y las aplicaciones y activar la autenticación multifactor. Samsung presenta como ejemplo su plataforma de seguridad Knox, incorporada en dispositivos como la serie Galaxy Z Fold8. Según la compañía, procesa los datos personales de forma segura y los cifra y guarda en el dispositivo con Knox Vault y KEEP. También permite elegir si la información se procesa en el equipo o en la nube y, con Knox Matrix Trust Chain, protege todos los dispositivos Galaxy conectados de un mismo usuario. La empresa vincula estas pautas al aumento de compras en línea y transacciones digitales de la temporada navideña.

Fuente: nota de prensa de Samsung (22 de octubre de 2026).