La caída de Microsoft 365 deja a empresas sin Outlook, Teams ni Copilot por más de 12 horas

La falla empezó el jueves por la tarde y llegó a Asia-Pacífico y Europa. Microsoft dice que no hay indicios de un ataque y que servidores dejaron de estar disponibles.

Una falla en los servidores de Microsoft dejó a usuarios de Microsoft 365 sin correo, reuniones de Teams, Copilot ni PC en la nube desde el jueves 12 de noviembre de 2026, cerca de las 18:00 UTC (2:00 p. m. en República Dominicana), informó The Register. Más de 12 horas después, la compañía todavía no lograba una recuperación sostenida.

Según Microsoft, el problema afecta a los servicios que interactúan con Exchange Online. La empresa explicó en X que la carga elevada no venía de un aumento de tráfico, sino de «un número de servidores que dejaron de estar disponibles de forma inesperada», lo que sobrecargó el resto de la infraestructura, recogió BleepingComputer. Pausó todos los despliegues, redistribuyó el tráfico y aumentó las máquinas virtuales, pero algunas quedaron «atascadas en mal estado». A las 05:46 UTC del viernes dijo que no tenía conocimiento de actividad maliciosa.

El impacto se extendió de Estados Unidos a Asia-Pacífico y Europa. En el Reino Unido, el NHS reportó problemas de correo, aunque sus sistemas clínicos seguían funcionando, y Euronext pidió a las empresas listadas comunicar información corporativa por teléfono, según The Guardian.

El viernes por la mañana, Microsoft dijo ver «resultados positivos» en sus esfuerzos por restablecer los servicios, sin dar una hora de solución completa.

Fuentes: The Register: «Microsoft's massive M365 outage stretches past 12 hours as its fixes keep failing», 13 de noviembre de 2026; BleepingComputer: «Massive Microsoft 365 outage disrupts Outlook, Teams, Copilot worldwide», 12 de noviembre de 2026; The Guardian: «Microsoft outage live: UK police, NHS services and schools affected amid ongoing global disruption», 13 de noviembre de 2026.