Como una parte importante de la población mundial está actualmente encerrada en un intento de contener la pandemia de coronavirus, las personas recurren a la tecnología para trabajar, comunicarse y mantenerse en contacto con sus seres queridos.

Como era de esperar, las herramientas de comunicación en el lugar de trabajo, como Slack y Teams, han visto un aumento en el uso, ya que trabajar desde casa se ha convertido en la nueva norma en las últimas semanas. Sin embargo, las personas también están utilizando herramientas similares en sus vidas personales, lo que lleva a un aumento en las descargas de aplicaciones de video chat.

Según Priori Data, las descargas globales de Skype, Houseparty y Zoom aumentaron en más de un 100 por ciento en marzo, y esta última resultó ser particularmente popular entre las personas que se reunieron virtualmente mientras estaban confinadas en sus hogares. La aplicación de videoconferencia se descargó casi 27 millones de veces este mes, en comparación con solo 2,1 millones de veces en enero.

Si bien Zoom es definitivamente la estrella en ascenso entre las aplicaciones de video chat, Skype sigue muy por delante en términos de usuarios activos. Según Priori Data, el servicio propiedad de Microsoft tenía 59 millones de usuarios activos diarios en sus aplicaciones iOS y Android en marzo, en comparación con solo 4,3 millones para Zoom. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que muchas personas también usan Skype para otras formas de comunicación, mientras que Zoom se ha especializado en videoconferencias, por lo que puede no ser una comparación justa.