• Google lanzó la semana pasada un nuevo aspecto para los resultados de búsqueda en equipos de escritorio, pero los cambios han provocado una reacción violenta.
  • Los críticos dicen que la actualización hace que sea casi imposible distinguir los anuncios aparte de los resultados de búsqueda orgánicos.
  • Algunos observadores cuestionaron si Google estaba tratando de dirigir intencionalmente a los usuarios a hacer clic en los anuncios a través de una práctica conocida como diseño de “patrón oscuro”.
  • Esta no es la primera vez que Google enfrenta críticas por el diseño de sus anuncios.

La semana pasada, Google comenzó a implementar un nuevo aspecto para los resultados de búsqueda en los escritorios, que agregó íconos de marca frente a los resultados de búsqueda orgánicos y una etiqueta de “Anuncio” frente a los anuncios pagados.

Google dijo en un tweet que “el formato coloca el centro y la marca de la marca de un sitio, ayudando a los buscadores a comprender mejor de dónde proviene la información, escanear más fácilmente los resultados y decidir qué explorar”.

Pero los críticos dicen que los cambios han tenido el efecto contrario y hacen que sea casi imposible distinguir los anuncios de los resultados de búsqueda orgánicos.

“Yo diría que ahora no hay distinción visual entre anuncios y resultados. Todavía hay, técnicamente, * etiquetado *, pero es difícil escapar de la conclusión de que se supone que es difícil detectar de un vistazo dónde terminan los anuncios”. Alex Hearn, editor de The Guardian, tuiteó.

Critics of Google's new search results design are saying it's nearly impossible to tell ads apart from organic search results.

Algunos observadores incluso han cuestionado si Google está difuminando la línea intencionalmente en un esfuerzo por hacer que más usuarios hagan clic en los anuncios, y así es como Google gana la gran mayoría de su dinero.

“Hay algo extraño en el reciente cambio de diseño en los resultados de búsqueda de Google, los favicons y el texto adicional del encabezado: todos parecen anuncios, ¿cuál es quizás el punto?” el escritor Craig Mod dijo en un tweet.

Brooke Osmundson, directora asociada de búsqueda paga de la agencia de publicidad digital NordicClick, dijo a Digiday que para cuatro de sus clientes, los usuarios de computadoras de escritorio tenían entre un 4 y un 10,5% más de probabilidades de hacer clic en los anuncios pagos en la semana posterior a que Google realizó el cambio. fueron en la semana anterior.

Esta no es la primera vez que Google ha sido acusado de utilizar prácticas de diseño manipuladoras, conocidas como “patrones oscuros”, para engañar a los usuarios para que hagan clic en los anuncios.

El periodista del Wall Street Journal, Rolfe Winkler, dijo que la Comisión Federal de Comercio envió cartas en 2013 a Google y otros motores de búsqueda diciendo que la distinción entre anuncios y resultados de búsqueda orgánicos se había vuelto “menos notable para los consumidores”. En las cartas, la FTC le dijo a las compañías que “realicen los ajustes necesarios para garantizar que divulguen de manera clara y destacada cualquier publicidad”.