YouTube se comprometió a cambiar la forma en que trata el contenido de los niños, luego de que el padre Google acordó pagar $ 170 millones para resolver una investigación sobre presuntas violaciones de la ley de privacidad.

En una queja, la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC) y el fiscal general del estado de Nueva York afirmaron que YouTube utilizaba cookies para rastrear los hábitos de navegación de los espectadores en sus canales centrados en los niños. Luego utilizó la información para vender publicidad dirigida, en violación de la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños (COPPA).

El presidente de la FTC, Joe Simons, dijo en un comunicado que “no había excusa” para tal conducta.

“YouTube promocionó su popularidad entre los niños a posibles clientes corporativos. Sin embargo, cuando se trataba de cumplir con COPPA, la compañía se negó a reconocer que partes de su plataforma estaban claramente dirigidas a los niños “.

Google pagará $ 136 millones a la FTC en lo que es la multa más grande del regulador que cubre una violación de COPPA en los 21 años de historia de la ley. Los $ 34 millones restantes se pagarán al estado de Nueva York.

Cambios en la plataforma

El gigante de las búsquedas también acordó revisar sus prácticas comerciales para identificar mejor el contenido centrado en los niños y garantizar el cumplimiento de COPPA en YouTube.

YouTube dijo en un blog que dentro de cuatro meses limitará automáticamente la recopilación y el uso de datos de los usuarios que ven videos de niños, y dejará de publicar anuncios personalizados en dicho contenido por completo. Además, los comentarios y notificaciones ya no estarán disponibles para los videos infantiles.

Se requerirá que los creadores de contenido identifiquen contenido centrado en el niño, y utilizará el aprendizaje automático para clasificar videos adicionales que se dirigen a audiencias jóvenes.

YouTube dijo que los cambios “nos permitirán proteger mejor a los niños y las familias” en su plataforma. Planea compartir “detalles adicionales sobre cómo estamos repensando nuestro enfoque general para los niños y las familias, incluida una experiencia dedicada a los niños en YouTube” en los próximos meses.

El autor de COPPA, el senador Edward Markey, criticó el acuerdo, calificando la multa como una “caída en el balde” para el gigante tecnológico y argumentando que los cambios en la plataforma “están muy por debajo de lo que se necesita para convertir YouTube en un lugar seguro y saludable para los niños”.