Apple informó hoy sus ganancias del segundo trimestre, que mostraron un crecimiento resistente para la compañía a pesar del impacto que la pandemia COVID-19 ha tenido en su cadena de suministro y negocio minorista. Apple registró ingresos de $ 58.3 mil millones, buenos para un aumento del 1 por ciento en este período del año pasado, y ganancias por acción de $ 2.55. Los analistas esperaban ingresos de $ 53.8 mil millones y ganancias por acción de $ 2.23, según Bloomberg.

“A pesar del impacto global sin precedentes de COVID-19, estamos orgullosos de informar que Apple creció durante el trimestre, impulsada por un récord histórico en servicios y un récord trimestral de dispositivos portátiles”, dijo el CEO Tim Cook en un comunicado de prensa. “En este entorno difícil, nuestros usuarios dependen de los productos de Apple de maneras renovadas para mantenerse conectados, informados, creativos y productivos.

En febrero, Apple advirtió a los inversores que no cumpliría con su guía de ganancias del segundo trimestre debido a la oferta limitada de iPhone en todo el mundo y la disminución de la demanda de sus productos en China durante el punto álgido del brote allí. Las ventas de hardware disminuyeron en todos los ámbitos en el segundo trimestre, con la excepción de los wearables, como señaló Cook. AirPods y Apple Watch llevaron esa parte del negocio de Apple a un crecimiento anual del 23 por ciento.

Con la caída de la mayoría de las ventas de hardware, Apple tenía la esperanza de que su negocio de servicios (que incluye Apple TV Plus, Apple Arcade, Apple Music y más) sería un punto brillante este trimestre ya que muchas personas pasan la mayor parte de su tiempo en casa. Y eso resultó cierto, con servicios que alcanzaron un ingreso récord histórico de $ 13.3 mil millones. Hace un año, ese número era de $ 11.5 mil millones.

Las tiendas minoristas de Apple en los Estados Unidos y en otros lugares, con la excepción de China continental y una en Corea del Sur; ya han reabierto, han estado cerrados desde mediados de marzo, ya que los funcionarios de salud continúan implorando a las personas que sigan las pautas de distanciamiento social y reduzcan la densidad cuando sea posible. Pero Cook le dijo a Bloomberg hoy que las ubicaciones en Austria y Australia comenzarán a abrir sus puertas nuevamente en las próximas dos semanas. Apple tomará más decisiones de venta “ciudad por ciudad, condado por condado, dependiendo de las circunstancias en ese lugar en particular”.

La pandemia no ha impedido que Apple lance nuevos productos. En las últimas semanas, hemos visto un nuevo MacBook Air, iPad Pro (con su Magic Keyboard) y el iPhone SE de segunda generación de $ 399 que llega a los consumidores. Y la compañía ha dicho que celebrará una versión solo en línea de su Conferencia Mundial de Desarrolladores anual en junio, donde puede esperar ver las próximas características principales para iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV y más.

Apple se ha unido a Google para crear un sistema conjunto entre Android e iOS que se utilizará para el seguimiento de contactos con la esperanza de que pueda ayudar a frenar la propagación del virus a medida que algunas regiones comienzan a levantar sus pedidos de quedarse en casa y restaurar un sentido de normalidad Los desarrolladores que creen aplicaciones para organizaciones de salud podrán comenzar a usar el sistema en mayo, con un rastreo de contactos más profundo configurado para llegar a iOS y Android como parte de las próximas actualizaciones de software.

Los rumores sugieren que Apple enfrenta retrasos en la fabricación relacionados con el coronavirus para la línea de iPhone de este año; los primeros dispositivos 5G de la compañía podrían enviarse más tarde de lo habitual después de anunciarse este otoño.

Cook también le dijo a Bloomberg que los empleados de Apple no regresarán a su sede de Cupertino hasta al menos en algún momento a principios de junio, y la compañía planea un enfoque escalonado que incorporará controles de temperatura y distanciamiento social continuo.