Amazon anunció 31 nuevas características para su plataforma de voz Alexa, con el objetivo de ayudar a los desarrolladores a aumentar el uso y la participación de sus aplicaciones y experiencias habilitadas para voz.

Las nuevas capacidades, presentadas el miércoles en el evento Alexa Live de Amazon, se producen cuando el uso de Alexa se ha disparado durante la pandemia con personas que pasan más tiempo en casa. El compromiso con las habilidades de Alexa casi se ha duplicado en el último año.

“Con estas nuevas características, puede crear experiencias naturales y de conversación que permiten a los clientes interactuar con su habilidad de una manera ilimitada, mientras lo libera para que se concentre en las partes de mayor valor de su experiencia”, escribió Amazon en una publicación de blog.

Aquí hay un resumen rápido de algunas de las características del Kit de habilidades de Alexa:

  • Amazon dice que está adoptando redes neuronales profundas para mejorar la comprensión del lenguaje natural de Alexa de palabras y oraciones individuales. Está aplicando el aprendizaje profundo para Alexa Conversations, un nuevo administrador de diálogo que tiene como objetivo facilitar que los desarrolladores diseñen aplicaciones de voz sin preocuparse por frases de comando específicas o el orden.
  • APL for Audio ofrece una forma más rápida de mezclar voz, efectos de sonido, música y otros tipos de audio.
  • Web API for Games ayuda a los desarrolladores a crear experiencias de juego controladas por voz para Echo Show y algunos dispositivos Fire TV.
  • La reanudación de habilidades permite a los clientes volver a una habilidad después de realizar otra tarea o una larga pausa. Permite que la aplicación de voz de Uber, por ejemplo, le permita al usuario saber que su automóvil ha llegado después de reservar un viaje.
  • Alexa for Apps facilita a los desarrolladores el “enlace profundo” de los clientes móviles a través de una aplicación o sitio web. Por ejemplo, los clientes pronto pueden preguntar: “Alexa, pedirle a TikTok que comience mi grabación” o “Alexa, pedirle a Twitter que busque #AlexaLive”, y el contenido se mostrará en su teléfono.
  • La capacidad de descubrimiento puede ser un obstáculo para los desarrolladores de voz, por lo que Amazon está implementando Enlaces rápidos para Alexa, que agrega un enlace desde una aplicación móvil, un sitio web o un anuncio en línea que lanza una habilidad de voz. Amazon también agregó el kit de herramientas de interacciones sin nombre, que permite a los desarrolladores agregar cinco frases o “señales” de lanzamiento sugeridas que pueden mostrar una habilidad determinada.

Amazon todavía lidera la industria de la voz, pero Google y Sonos están reduciendo su participación de mercado, según datos de Voicebot de enero.

A principios de este mes, Amazon agregó la activación manos libres a sus aplicaciones Alexa para iOS y Android, ofreciendo a los usuarios la opción de decir “Alexa” en voz alta en lugar de presionar el botón dentro de la aplicación antes de dar un comando al asistente de voz o hacer una pregunta.